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    精益生產案例分析離不開這五點

    發布日期:2020-02-20 作者: 點擊:

      在企業班組中,精益生產案例分析是群策群力工具,我們希望能借助這項工具實現匯智的功能。因此,如何營造良好的氛圍,調動員工的積極性,讓大家敢于發言、積極發言,是案例分析成功的關鍵。


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      一、要善于引導激勵,營造積極的氛圍


      以前我們總在說“這個問題我們幾個班委分析就行,他們也不懂”,這無形中就把班委和班組成員割裂開來,讓班組員工感覺到不被需要、不被信任,長期下去,班組管理將會跟他們毫無關系。因此,要想調動員工的積極性,要充分信任、肯定他們,我們可以說“這是我們班的難題,靠我們幾個班委沒法深入分析,需要大家支持!”


      而在精益生產案例分析的過程中,我們也需要引導激勵員工,可以說“團隊的力量就是強,大家分析得很全面、很深入!”、 “你能分析到這一條原因,能看得出你對這項作業很精通!”、“我看你一直在思考,想到什么了?起來說說!”、“你很善于思考,這條原因大家都沒想到!”、“這條措施很有效,也方便實施,掌聲鼓勵!”等等之類的話。


      二、不做負面評價,不能打擊員工的積極性


      調動員工的積極性需要很高的情商,千萬不能再像以前一樣直腸子,“這是你們的作業內容,難道不熟悉嗎?平時咋干的!”、“你經常接觸,為啥還說不出來,一定是平時不思考!”、“你分析的這個原因,根本就不可能,簡直是笑話!”。如果我們經常說這樣的話,那員工就會害怕,覺得說錯丟人。


      三、要學會察言觀色,揣摩心理


      在精益生產案例分析過程中,員工會有各種各樣的表現,我們需要時刻觀察整個場面,揣摩員工的心理。這說起來很難,但總是有一定規律的。例如,有人在提問時就低下頭、把手拿到桌子底下,那他肯定是不想回答、不敢回答!再例如,有人眼神堅定、與主持人對視,那他多半是渴望回答、胸有成竹!有人雙手抱胸前,甚至不停抖腿,那他就是不想參與、袖手旁觀!


      四、消除心理顧忌


      在精益生產案例分析過程中,很多員工有各種各樣的心理顧忌,如何用行動、語言、掌聲等消除這些顧忌是關鍵。很多員工怕說錯被人笑話,我們可以說“沒有對錯,只有觀點!”。有些員工怕自己分析出來的原因可能性小,被大家稱作為天方夜談,我們可以說“只要有可能,就是事故原因!”。再比如,有些人不想自己思考,只想盲從別人,我們可以說“不要管別人說啥,堅持己見就好”或“真理往往掌握在少數人手里”之類的話。


      五、適當提示啟發,給出引導方向


      在精益生產案例分析稍有難度或卡殼時,我們應及時把握情況,進行適當的提示啟發,讓大家能按照一定的思維方向去思考,相信會更容易。我們可以說“再結合XX崗位/設備/區域想想,還能想到啥?”、“再想想,這究竟是人的原因還是設備的原因?”、“除了這些管理措施,有沒有技術措施?”等類似的話,當然這些話都是按照一定的分析模型、思維模型設計的,而且更重要的是要把握提示的度。


      以上五條只是一部分技巧,而要做好精益生產案例分析也非常不容易,希望大家能在精益生產案例分析的過程中總結出經驗技巧,也希望大家能借助這個工具讓班組每個人的智慧閃光。


    本文網址:http://www.deporteclm.com/news/610.html

    關鍵詞:精益生產

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