深圳市華制企業管理顧問有限公司
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電話：199 2880 2558
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郵箱：szhzgw@126.com
地址：深圳市龍崗區龍城街道辦吉祥路正中風臨國際中心A座1211室
網址：www.deporteclm.com
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什么是工業工程?
? 工業工程對包含人員、材料、信息、設備和能源等因素的綜合系統進行設計、評價和改進。
? 工業工程涉及到數學、物理學及社會科學等專業知識和技能。
? 工業工程通過工業分析和設計的原理及方法來確定、預測和評估從上述系統的產出。
工業工程的涵義
工業工程(Industrial Engineering)是對有關人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統(Integrated System)進行設計、改進和實施的學科。它應用數學、物理和社會科學的專門知識與技能，并且使用工程分析的原理和方法，對上述系統可能取得的成果予以闡述、預測和評價。
——美國工業工程師學會（AIIE）
IE能解決什么問題
工業工程（IE）解決的主要問題是：各類產品生產過程及服務過程中的增值鏈問題。
例如，機械工程在完成其對產品及制造工藝的研究和設計后，就要進入投產階段，在產品進入這一生產階段后，就需要運用工業工程（IE）的知識來面對生產的組織與運行問題，如：如何縮短生產線，如何合理化作業空間，如何進行零部件和制成品的全球配送，如何保障生產或服務的質量等等。為了交給顧客一個滿意的產品，人們不光要物理地實現所設計的產品，而且要解決生產中的質量和成本問題，還有時間、人員、機器、資本等資源的有效運籌，而這些決定著Z終產品的交貨期、質量和利潤，這些工業化生產所面臨的問題，正是工業工程（IE）所要解決的問題。
對生產的第一線來說，IE的目的就是對生產現場進行改善和提高。
IE人員的意識
? 成本和效率意識
? 問題和改革意識
? 工作簡化和標準化意識
? 全局和整體化意識
? 以人為中心的意識
工業工程（IE）的職能
一般而言，在工廠內部，IE作為支持性部門，擔當內部參謀的角色，進行系統設計，評價以及推動公司內部業務持續改善。通常的IE部門在組織中的架構如下：
通常而言，工廠內部IE工作的職責擔當如下：
2 標準工時制定與管理
2 標準人力制定與管理
2 工廠產能與資源需求管理
2 人力需求計算與控制
2 生產效率評價與改善
2 工廠損失工時分析與改善
2 生產線設計與工位排布
2 車間與工廠布局
2 工廠物流分析與改善
2 物料配送分析與管理
2 庫存管理分析與改善
2 作業標準化建立
2 產品報價管理
2 系統流程分析與改善
2 系統仿真等
IE管理的咨詢內容
? IE組織職能梳理與搭建
? IE職能業務模塊設計
? IE人員能力培養與提升
? 各IE職能模塊改善與指導
? 工廠內部IE改善機制建立
? IE改善項目的輔導
? IE其他相關工作的輔導
預期效果：
2 生產效率提升20%以上
2 工廠產能提升15%以上
2 單位產品人工成本下降20%以上
2 工廠庫存下降30%以上
2 物流改善明顯
2 現場管理明顯提升
